FORMULARIO DE RESERVA
Al completar una reserva on-line y aceptar estos términos y condiciones, o mediante la firma y el envio por fax del formulario de reserva, Usted acepta estos Términos y Condiciones como contrato vinculante entre Moto Adventours y Usted,en su nombre y el de su pasajero(s),cliente(s) y/o participante(s). Moto Adventours no puede aceptar su reserva sin la firma del formulario de reserva, o reserva en línea. Confirmación devuelta por medio de ecrito/e-mail de Moto Adventours significa, que Moto Adven Tours acepta su reserva.

RENUNCIA / ANULACION DE CONTRATO
Usted y su pasajero (os/as) deben firmar un formulario de renuncia, al comienzo del tour, aceptando, que el motociclismo puede incurrir en riesgos, y que usted acepta estos riesgos con su participación en el tour.

PAGO, RESERVA Y DEPÓSITO
Sobre la reserva y la confirmación de que las fechas y tour solicitado por Usted están disponibles, se cargará un deposito del 20% no retornable del precio del tour suyo y de su pasajero(os/as).Este depósito garantiza su plaza en el tour. No podemos garantizar una reserva de tour, hasta que su depósito ha sido recibido. El pago del tour se debe realizar 2 meses antes de la partida del tour. Las reservas realizadas con menos de 2 meses de antelacion, deben de ser abonadas en su totalidad en el momento de la reserva. Si usted paga su depósito por tarjeta de crédito, la cantidad restante(80%) se cargará automáticamente a la misma tarjeta. Si utiliza una tarjeta de credito, un 2% de comisión de tramitación se cargará para cubrir los pagos percibidos por la compañías de tarjetas de crédito. Para evitar este cargo, por favor, pagen con tarjeta de debito, transferencia bancaria o envia un cheque. Si usted paga el depósito por transferencia bancaria o cheque, a continuación, usted debe enviar el justificante de pago antes de fecha limite. El hecho de no enviar a tiempo su justificante de pago, podría resultar en perdida de su plaza en el tour.

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Es de vital importancia introducir su dirección de correo electrónico en el formulario de reserva. Nos comunicamos por correo electrónico. Una vez ,que su deposito ha sido recibido, se le notificará por correo electrónico, de que su plaza esta confirmada, y se le informará, de cuando debe regularizar el siguiente pago, o se cargara automáticamente en el caso de que su depósito haya sido pagado con tarjeta de crédito o debito. También recibira por correo electrónico toda la información que usted necesita para su tour.

GUIAS Y COLABORADORES
Nuestros guias y colaboradores no son parte del presente contrato, ni son responsables de no proporcionar cualquier servicio, que pueda ser descrito en nuestra oferta, en relación con el contrato.

ALQUILER DE MOTOS / DEPOSITO DE FRANQUICIA POR ACCIDENTE
Cuando no utiliza su propia moto, nosotros se la proporcionamos, sera un modelo BMW GS. Proporcionamos modelos R 1200 GS o F 800 GS. Las motos llevan maletas y para pasajeros el top cases. Un depósito por franquicia en caso de accidente, debe ser pagado al inicio del tour, el cual equivale a 900€,cuales pueden ser pagados con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o en efectivo. Este depósito de seguridad es igual al importe de la franquicia / deducible del seguro de vehículos. Este depósito de seguridad será reembolsado a su regreso siempre y cuando la motocicleta este en el mismo estado, que al comienzo del tour. En el caso, de que un conductor dañe la moto durante un tour y no pueda ser conducida, el conductor tendra que terminar el recorrido en el vehículo de apoyo. No podemos siempre garantizar la reparacion de la moto en caso de averia o accidente durante el tour.

CON TU MOTO PROPIA
Cuando utiliza su moto propia para realizar el tour, Moto Adventour no le suministra seguro, es el dueño del vehiculo, el que debe disponer de dicho documento,y no se le requerira el deposito de franquicia. El conductor del vehiculo pagara su cobustible. Todos los demas gastos estan incluidos, salvo las bebidas.

EL TOUR INCLUYE
Una moto asegurada y revisada (en el caso de utilizar una moto de la empresa), repostajes, vehiculo de apoyo (en algunas excursiones locales no nos acompañará) , min.2 guias (en excursiones locales de numero reducido solo ira un guia) hotel, pension completa (los dias de descanso almuerzo y/o cena corre a cargo del cliente), parkings, gastos del guia, todos los pagos locales, ferrys, excursiones y entradas varias, peages y cruce de puentes.

EL TOUR NO INCLUYE
Sus gastos personales, bebidas, seguro de viaje y billete(s) de avion a/de punto de partida del tour, mas cualquier cosa que no sea lo mencionado anteriormente.

EQUIPAJE
Nosotros llevaremos una bolsa de equipaje(ideal es un bolso de deporte) por cada participante del tour en el vehiculo de apoyo.El bolso debe de llevar identificacion del propietario y tener cerradura. Objetos de primer uso como pasaporte, dinero, camara, crema solar, calzado comodo en verano, deberan ser llevados en las maletas de las motos. Moto Adventours no asume ninguna responsabilidad en caso de perdida, robo o rotura del equipaje ni retrasos en su entraga a los clientes, el equipaje debe de ser asegurado por su propietario con su seguro obligatorio y personal de viaje.

CANCELACION Y DEVOLUCION
Si cancela su tour con un aviso de dos meses antes de la salida del tour entonces solo perdera su deposito.
Si la cancelacion es con un mes de antelacion a la salida, se devolvera el 50% del precio del tour.
Si la cancelacion es con menos de un mes de aviso, en tal caso perdera el 100% del precio del tour. No se puede revocar dicha poliza bajo ningun pretesto, por ello recomendamos asegurar el paquete de vacaciones con una poliza de seguros.

CAMBIO DE NOMBRES DE PILOTO Y PASAJEROS
Usted puede hacer un cambio de pasajero sin cargo. Otro cambio adicional de nombre de pasajero(os/as) sufrirá un cargo de 100 € por cambio de nombre. Puede asignar su plaza a otro conductor en cualquier momento hasta 1 mes antes del comienzo del tour, con un cargo del 10% del precio del viaje.


Nº MINIMO DE PARTICIPANTES Y CANCELACIÓN
Moto Adventours se reserva el derecho de cancelar el tour hasta 30 dias antes de la fecha de salida, en el caso de numero insuficiente de participantes, en dicho caso el cliente sera informado de inmediato.
Moto Adventours le ofrecera otra fecha de salida o tour. Si el cliente no esta conforme con la nueva fecha o de acuerdo con el nuevo tour, Moto Adventours reembolsara todo el pago realizado por el cliente.
Ello constituirá la liquidación total. Moto Adventours no se responsabiliza de los costes adicionales y las pérdidas, que pueden surgir a los participantes del tour, debido a la cancelación de viaje. Esto incluye, pero no limita, a,cualquier extra reservas de hotel o alquiler de coches, o el coste no reembolsable de los billetes de avión. Pueden surgir situaciones que, en nuestra opinión, hacen, que sea necesario para nosotros cancelar, adelantar o aplazar una visita prevista, cambiar itinerarios o hacer sustituciones con respecto a los hoteles, ciudades, guías turísticos y otros arreglos de viaje.
Esto se puede deber a diferentes razones, por ejemplo, guerra, condiciones metereologicas adversas, revueltas e incidencias locales que impliquen riesgo para los participantes, robo o averia de la moto, incendio de la misma etc.
Moto Adventours no está obligado a realizar devolucion algunauna vez comience el tour, independientemente de la razón, por la que los participantes no puedan completar el recorrido.

FUERZA MAYOR
Es todo aquello, que en circunstancias inusuales e impredecibles escapan de nuestro control normal de funcionamiento, que las consecuencias no hubieran podido evitarse incluso en el ejercicio de toda la debida atención. Tales circunstancias o acontecimientos que incluyen, pero no se limitan a, la guerra, o amenaza de guerra, motín, disturbios civiles, conflictos laborales o huelgas, inevitables problemas técnicos con el transporte, el cierre o la congestión de los aeropuertos, las actividades terroristas, desastres naturales, desastres industriales, incendio, robo, inhundaciones y condiciones climáticas adversas. En el caso de que cualquiera de estas situaciones, el reembolso o indemnizaciones no se pueden hacer.

OBLIGACIONES DEL CONDUCTOR
El conductor / arrendatario se compromete a no: a) Permitir a otra persona, que no sea la persona autorizada en el formulario de reserva, usar la moto. b) Permitir que la persona autorizada conduzca la moto,si ha perdido el carnet de conducir o no lo posee o es incapaz de conducir.
c) permitir que conduzca alguien sin carnet de conducir o una licencia de conducir válida. d) El Uso de la moto en condiciones no aptas para la conducción. e) Uso de la moto para cualquier fin comercial, o no con el fin de viajar. f) Utilización de la moto sin supervisar o sin servicio de guia de Moto AdvenTours g) Utilización de la moto off-road a menos que estén supervisados personalmente por Moto AdvenTours. h) Utilización de la moto, que comprometa la seguridad o vender, despiezar sus partes, equipos, accesorios y documentos de ninguna manera, que pudiera infringir los derechos de propiedad de los legítimos propietarios de la motocicleta. i) Aparcar la motocicleta en la carretera durante la noche, o en una posición peligrosa durante el día. j) Uso de la moto para cualquier viajes no autorizado, o de cualquier viaje fuera del tour, del grupo, o de cualquier viaje fuera del país de alquiler, sin el consentimiento personal expreso por escrito de Moto Adventours.

CONDUCCION SEGURA, LEYES LOCALES DE TRAFICO Y REGULACION DE VIAJES EN GRUPO
Si el piloto no cumple con las leyes de trafico o los requisitos estipulados por Moto Adventours para los viajes de grupo, el contrato podrá ser anulado y la motocicleta alquilada ser retirada. Si el personal de Moto AdvenTours piensa, que el conductor esta realizando una conduccion, que pueda causar daños al propio conductor o pasajero, se reserva el derecho de comunicarselo, o cancelar el contrato en el caso de omision de la advertencia.
Si el cliente está usando su propia moto, sera avisado de igual manera y en caso de omision de la advertencia, sera excluido del tour, por poner en serio riesgo a el mismo y a los demas participantes del tour. Las multas o los juicios serán responsabilidad del infractor. Su seguridad es de suma importancia.

FOTOS Y MATERIAL DE VIDEOGRABACION
Cualquier foto o video tomado por Moto Adventours durante el tour, se reserva los derechos de copyright a nombre de Moto Adventours. Usted tambien esta deacuerdo, de que Moto Adventours pueda utilizar dicho material para futuras publicaciones publicitarias para la empresa, incluyendo imágenes en las que puedise estar Usted y ser reconocido, este material sera unicamente utilizado por Moto Adventours, para organizar futuras ediciones y memorandum.

PASAPORTE, VISA, CONDUCCIÓN Y REGLAMENTO SANITARIO
El cliente es responsable de cumplir con los reglamentos y requisitos que se exponen a continuacion y su cumpliento.Usted y su pasajero(s) necesitan un pasaporte, que le cubran en los países, por donde se viaja. Póngase en contacto con la embajada correspondiente, Reino Unido, la Comunidad Europea, EE.UU., Australia, etc de que el pasaporte es valido para todos los países que visitamos. Su pasaporte debe expirar al menos 6 meses después del fin de su viaje. Por favor, también traen sus documentos de seguro de viaje. También para los conductores, por favor, traiga su licencia de conducir motocicleta. Un permiso de conducir internacional se recomienda también, se puede obtener atraves de gestoria del automovil o dorectamente an oficinas de Dirección de Tráfico.

Para conductores con sus propias motos, por favor, traer documentacion del vehiculo, el seguro y carta verde,y permiso de circulacion del vehiculo. Si tiene alguna dificultad en la obtención de la carta verde, por favor háganoslo saber, ya que vamos a poder ayudar. En muchos casos es posible adquirir un seguro local en las fronteras de cada país.

Por favor, es comveniente, realizarse un examen medico antes de la salida del tour y una revision dental.

NUESTRA RESPONSABILIDAD
Somos responsables de la prestación de los servicios ofrecidos en nuestra pagina web, que estan dentro de nuestro control. Seleccionamos cuidadosamente y vigilamos periódicamente a nuestros contratistas, tales como hoteles y restaurantes.Moto AdvenTours es responsable de planificar cuidadosamente todos los preparativos del viaje y tour. Moto Adventours no es responsable de cualquier accidente. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de modificar parte o la totalidad de un tour, si fuesen necesarios dichos cambios. Además, se le informa a Usted, de que los propietarios, operadores y guias de este tour incluido Moto Adventours no son los guarda espaldas de los clientes individual o colectivamente, y que debido a enfermedad, accidente, o muerte, sus familiares o representantes legales quisieran reclamar indemnizaciones,la responsabilidad de Moto Adventours como operador y organizador turístico, se limita a un total de dos veces el precio del tour, en caso de reclamación.

CAMBIOS EN EL CALENDARIO DEL TOUR
Moto Adventours se reserva el derecho de modificar el recorrido previsto. Esto puede ser debido a varias razones, guerra, condiciones climáticas adversas, disturbios y cuestiones relativas a la seguridad del personal y clientes, circunstancias tales como el robo de la moto bicicleta o daños causados por incendio. En estas circunstancias, el itinerario de la tour, tales como rutas, hoteles y lugares de interés puede ser necesario ajustar en consecuencia. Esto puede significar también un cambio del tour y terminar más temprano o más tarde de lo previsto. Moto Adventours no se responsabiliza de los costes adicionales y las pérdidas que puedan ser causadas a los participantes del viaje debido a dichos cambios. Esto incluye, cualquier extra de reservas de hotel o alquiler de coches, o el costo no reembolsable de los billetes de avión. Pueden surgir situaciones que, en nuestra opinión, hacen necesario la modificacion del horario normal del tour, cambiar itinerarios o hacer sustituciones con respecto a los hoteles, ciudades, guías turísticos y otros arreglos del viaje. Aconsejamos, que aseguren su viaje con su seguro obligatorio de viaje.

CONDICIONES ATMOSFERICAS
Moto Adventours no puede garantizar unas condiciones excelentes en todos sus tours, aunque estan organizados y planificadas para realizarlas en la mejor epoca del año para tal efecto.
En el caso de mal tiempo, no se podra responsabilizar a Moto Adventours por tal efecto y no sera admitida ninguna peticion de devolucion.

SEGUROS
Moto Adventours recomienda, que se contrate un seguro de viaje, incluyendo la cobertura de tratamiento médico, de accidentes y repatriación, y la reducción y cancelación de vacaciones.

CAMBIOS VERBALES
No seran tenidos en cuenta si no son notificados por escrito por Moto Adventours.

IMPRENTA, PUBLICIDAD Y CÁLCULO DE ERRORES Y OMISIONES
Moto AdvenTours se reserva el derecho de corregir cualquier error de impresión o tipográficos, omisiones o errores de cálculo en cualquier momento.
Incluyendo los cambios e incluso la cancelacion de tours , rutas o fechas en cualquier momento.

RECLAMACIONES Y JURISDICCIÓN
En el caso, de que uno de los participantes considerara, que los organizadores no han cumplido sus obligaciones, en primer lugar debe notificar al encargado guia de su tour. No obstante, si el participante no está completamente satisfecho, cualquier comentario debe ponerlo por escrito, dentro del plazo de los 14 días de su regreso, especificando la fecha de viaje y su identidad, y la naturaleza de la queja a: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla . Esta dirección de correo electrónico esta protegida contra spambots, necesita tener Javascript activado para poder ver, donde se investigará su queja, y se respondera en un plazo de 14 días por correo electrónico. El país de la jurisdicción será España.

MotoAdvenTours S.L., San Juan Bosco, 2, Marbella, 29602, España